Умови повернення та обміну для товарів належної якості(НЕ НОШАНА РІЧ)
Повернення та обмін доступні лише на території України.
Нажаль, речі з категорій білизна та шкарпетки не підлягають поверненню та обміну.
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
- товар не має ознак використання і не має слідів використання;
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований, збережені всі ярлики та бірки.
У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову обміну / поверненні коштів.
Процедура повернення/обміну товару Належної якості:
Перш ніж повертати посилку:
- зателефонуйте або напишіть у Telegram та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта, послуги перевізники за рахунок Покупця;
- дані для відправлення товару уточнить менеджер по телефону або у месенджерах.
Повідомте у Telegram на номер +380971502722:
- № декларації надісланої посилки;
- № банківської картки для повернення вартості товару;
- модель товару, на яку хочете здійснити обмін;
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту протягом 7-10 робочих днів або надсилаємо інший товар.
Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості(НЕ НОШАНА РІЧ)
Перед відправкою товар обов’язково перевіряється, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, товар не може бути ношеним, без бірок, пакування. Як отримали, так і повертається.
Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором:
1.пропорційного зменшення ціни;
2.відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості(НЕ НОШАНА РІЧ):
Перш ніж повертати посилку:
- зателефонуйте або напишіть у Telegram на номер +380971502722 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта, послуги перевізники за рахунок Продавця;
- дані для відправлення товару уточнить менеджер по телефону або у месенджерах.
Повідомте у Telegram на номер +380971502722:
- № декларації надісланої посилки;
- № банківської картки для повернення вартості товару;
- модель товару, на яку хочете здійснити обмін;
Кошти повертаються протягом 7-10 робочих днів після отримання вашої посилки або після скасування замовлення.
